Những kỹ năng cần có khi làm việc nhóm

Làm việc nhóm là một trong những phương pháp được áp dụng ở nhiều nơi như: trường học, công ty, doanh nghiệp,…để mang lại hiệu quả công việc cao. Tuy nhiên, có những nhóm hoạt động rất tốt, cũng có những nhóm không mang lại hiệu quả khi làm việc vì các thành viên không có đủ kỹ năng hoạt động nhóm. Vậy những kỹ năng cần có khi làm việc nhóm là gì?
 

Kỹ năng làm việc nhóm là gì?

Làm việc độc lập có nhiều ưu điểm. Tuy nhiên, có những bài tập hay dự án sẽ không thể hoàn thành nếu làm một mình mà đòi hỏi phải có sự hợp tác của ít nhất hai người. Lúc này, sẽ không khó tránh khỏi những bất đồng hay ý kiến trái chiều, dẫn đến nhóm hoạt động không hiệu quả hoặc tan vỡ. Vậy để làm việc nhóm có hiệu quả thì đòi hỏi mỗi người phải biết cách dung hòa, cư xử sao cho các thành viên đều được gắn kết và hoàn thành mục tiêu chung. Tất cả những điều đó chính là kỹ năng làm việc nhóm.
 

Những kỹ năng cần có để làm việc nhóm hiệu quả

Trong một nhóm, trưởng nhóm (leader) là người có nhiệm vụ cực kỳ quan trọng. Trưởng nhóm có nhiệm vụ phân công công việc, nhắc nhở, kết nối các thành viên với nhau. Bên cạnh đó, để nhóm hoạt động có hiệu quả thì tất cả các thành viên còn lại cũng cần phải có các kỹ năng như:

Kỹ năng tổ chức và phân công công việc

Trưởng nhóm cần phải có kỹ năng tổ chức và phân công để sắp xếp, phân chia công việc sao cho hợp lý nhất. Tuy nhiên, tất cả các thành viên còn lại cũng cần có kỹ năng này để có thể góp ý với leader khi cần thiết. Sau đó là có thể tự sắp xếp công việc của mình để không làm ảnh hưởng đến cả nhóm.

Kỹ năng lắng nghe

Chắc chắn rằng trong một nhóm sẽ phải có nhiều ý kiến, quan điểm khác nhau. Nếu ai cũng chỉ khư khư theo quan điểm của mình mà không lắng nghe mọi người để cùng nhau giải quyết, đi tìm phương án tốt nhất hoặc không chịu tiếp thu khi người khác góp ý thì rất khó có thể hoàn thành tốt mục tiêu chung.

Kỹ năng thuyết phục, đàm phán

Ai cũng mong muốn được lắng nghe và thực hiện theo ý kiến của mình nhưng nếu không biết cách trình bày quan điểm thì rất khó có thể thuyết phục được người khác. Một người có kỹ năng thuyết phục, đàm phán tốt là người biết cách dùng từ khi trình bày, có những dẫn chứng, lập luận sắc bén để chứng minh quan điểm của mình.
 

Tôn trọng và giúp đỡ lẫn nhau

Để có thể hoàn thành mục tiêu chung, các cá nhân cần phải biết tôn trọng và giúp đỡ lẫn nhau, dẹp bỏ cái tôi của bản thân. Khi người khác gặp khó khăn, các thành viên nên cùng tìm cách giúp đỡ chứ không chỉ biết mỗi việc của mình, không quan tâm đến những người xung quanh. Bên cạnh đó, nếu cần phải góp ý với ai đó, bạn cũng cần khéo léo, tế nhị để người khác không cảm thấy thiếu sự tôn trọng hoặc khó chịu.

Có trách nhiệm

Trách nhiệm là điều mà bất cứ ai cũng phải có trong tất cả mọi vấn đề của cuộc sống hay công việc. Và điều này trở nên đặc biệt quan trọng hơn khi làm việc nhóm. Lúc làm việc độc lập, nếu bạn làm không tốt thì hậu quả chỉ có một mình bạn phải chịu nhưng khi làm việc nhóm, bạn hoàn thành không tốt công việc của mình thì kết quả của cả nhóm cũng sẽ bị ảnh hưởng.

Biết dành lời khen cho người khác

Lời khen là một động lực thúc đẩy tinh thần làm việc của người khác. Vì thế, dù có phải là trưởng nhóm hay không thì bạn cũng đừng quá tiết kiệm lời khen của mình khi người nào đó làm tốt công việc.

Trên đây là các kỹ năng khi làm việc nhóm để mang lại hiệu quả mà 24hTin muốn chia sẻ với bạn đọc. Hi vọng sau khi tham khảo bài viết, các bạn đã có thêm nhiều kinh nghiệm bổ ích để phát triển bản thân cũng như làm việc nhóm tốt hơn.